Закон 289-ФЗ о платформенной экономике: что изменится для продавцов на маркетплейсах с 1 октября 2026

С 1 октября 2026 года в России начинают действовать новые правила для маркетплейсов. Закон № 289-ФЗ впервые четко прописывает, что площадки могут и не могут делать по отношению к продавцам.

Раньше Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет работали по принципу «хочу — меняю комиссию, хочу — блокирую, хочу — делаю скидку за ваш счет». Вы узнавали об этом постфактум из отчета. Закон это прекращает.

Кого касается новый закон

Всех, кто продает товары или услуги через маркетплейсы и агрегаторы: Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, AliExpress, а также сервисы вроде Profi.ru, Юду, Delivery Club.

Продавцы-юрлица, ИП и самозанятые — все подпадают под новые правила.

Кого не касается: интернет-магазины, которые продают только свои товары, финансовые платформы и площадки для госзакупок.

Маркетплейсы начнут передавать ваши данные в налоговую

С 1 октября площадки обязаны каждый месяц отправлять в ФНС: ваш ИНН, сумму продаж, количество операций и размер выплат.

Что это значит для вас:

Налоговая теперь видит ваш реальный оборот на каждой площадке. Скрыть часть выручки не получится — данные маркетплейса и ваша декларация будут сверяться автоматически.

Ваш риск: если данные не совпадут, налоговая пришлет требование о доплате налога, пеней и штрафа 20% от недоимки. Раньше она могла запросить данные у площадки только в рамках проверки. Теперь — автоматически каждый месяц.

Что делать: раз в месяц скачивайте отчет о реализации из личного кабинета и показывайте бухгалтеру до сдачи декларации. Ваша задача — чтобы цифры в декларации совпали с цифрами маркетплейса.

Никто не сделает скидку за ваш счет без вашего согласия

Самая частая боль селлеров: просыпаешься утром, а твой товар уже участвует в акции со скидкой 30% за твой счет. Маржинальность убита, а ты об этом узнал постфактум.

С 1 октября это запрещено законом.

Теперь:

• Скидка за ваш счет возможна только с вашего прямого согласия.
• Вы устанавливаете в личном кабинете минимальную цену товара. Ниже этой цены продажа невозможна.
• Вы можете установить полный запрет на любые скидки за ваш счет.
• О планируемой акции площадка обязана предупредить за 5 рабочих дней.

Важная защита: площадку запрещено наказывать за отказ от скидки. Никто не заблокирует вас, не ухудшит позиции в выдаче и не снизит рейтинг, если вы сказали «нет» убыточной акции.

Что сделать сейчас: зайдите в личный кабинет на каждой площадке и установите минимальные цены на все товары. Если не сделаете — площадка получит право установить их за вас.

Вы сможете получить акт сверки в любой момент

Бухгалтеры на маркетплейсах знают эту боль: на некоторых площадках невозможно запросить акт сверки. Приходится вручную сводить сотни строк из отчетов.

С 1 октября: вы в любой момент можете запросить акт сверки расчетов. Площадка обязана предоставить его в течение 7 рабочих дней. Плюс — не реже раза в месяц выкладывать финансовые документы в личный кабинет.

Что это дает: вы всегда можете проверить, правильно ли вам насчитали комиссию, штрафы и выплаты. И подтвердить сальдо перед налоговой, если возникнут вопросы.

Об изменениях договора будут предупреждать заранее

Раньше: маркетплейс менял оферту, а вы узнавали об этом, когда комиссия уже выросла или появился новый штраф.

С 1 октября:

• За 45 дней — если меняются важные условия: повышение комиссии, новые штрафы, увеличение тарифов на хранение, ужесточение правил возврата.
• За 15 дней — если изменения технические: обновили инструкцию, поменяли график поддержки.

Что это дает: у вас есть полтора месяца, чтобы пересчитать экономику, поднять цены, распродать остатки или решить, не уйти ли с этой площадки. Раньше такого времени не было.

Блокировка — только по правилам, с предупреждением и обжалованием

Раньше площадка могла заблокировать вас без объяснения причин. Вы писали в поддержку, но ответа часто не было.

С 1 октября блокировка возможна только по четырем причинам:

1. Вы нарушили закон (продаете контрафакт или запрещенку).
2. Решение суда или госоргана.
3. Нарушили договор (но пункты должны быть четко прописаны).
4. Взломали кабинет.

Ваши гарантии:

• О блокировке предупредят за 3 дня (кроме экстренных случаев).
• После блокировки вы сохраняете доступ к финансовым документам и системе жалоб.
• Если устранили нарушение — доступ разблокируют в течение 48 часов.
• Если не устранили за 90 дней — кабинет могут удалить.

Что делать: если заблокировали, не паникуйте. У вас есть 3 дня до блокировки (предупреждение придет) и 90 дней на исправление после.

Появится система жалоб: ответ обязаны дать за 15 дней

Раньше вы писали в поддержку — и ждали. Неделю, месяц, полгода. Ответа могло не быть вовсе.

С 1 октября каждая площадка обязана создать внутреннюю систему досудебного обжалования.

Как работает:

• Вы подаете жалобу через специальный раздел в личном кабинете (не в общий чат).
• Площадка обязана рассмотреть и ответить в течение 15 календарных дней.
• Если жалоба обоснована — санкции отменят в течение 48 часов.

Что можно обжаловать: блокировку, штраф, снижение рейтинга, ограничение доступа — любое действие площадки, которое считаете неправомерным.

Что это дает: теперь у вас есть официальный механизм, а не «лотерея с поддержкой». Не ответили за 15 дней — это уже ваше преимущество при обращении в ФАС или суд.

Алгоритмы выдачи перестанут быть «черным ящиком»

Раньше вы не знали, почему ваш товар на 20-й странице, а конкурент с худшим товаром — в топе. Алгоритмы были коммерческой тайной.

С 1 октября площадки обязаны раскрыть в договоре принципы ранжирования: что влияет на позицию (цена, рейтинг, скорость доставки, полнота карточки).

Два запрета:

1. Нельзя давать платное продвижение избранным — услуги должны быть доступны всем на единых условиях.
2. Нельзя подменять сортировку. Если покупатель выбрал «сначала дешевые», площадка не имеет права вставлять в выдачу платные дорогие товары.

Что это дает: вы сможете понять, что именно нужно улучшить, чтобы подняться выше. И если алгоритмы окажутся дискриминационными — жаловаться в ФАС.

Договор перестанет быть «публичной офертой»

Раньше вы «соглашались» с условиями, просто начав продавать. Никто с вами договор не подписывал.

С 1 октября все отношения оформляются индивидуальным электронным договором в личном кабинете. Площадка обязана проверить вас через ЕГРЮЛ, ЕГРИП или Госуслуги до его подписания.

В договоре теперь обязательно прописывают:

• За что и какие штрафы.
• Как формируются рейтинг и выдача.
• Размер комиссии и сроки выплат.
• Как меняются цены и проводятся скидки.
• Как возвращать товары.
• Как обжаловать решения площадки.

Что это дает: у вас появляются четкие правила игры, которые нельзя изменить в одностороннем порядке без предупреждения. И вы всегда можете посмотреть архивные версии договора за 3 года.

Карточка товара: сертификаты станут обязательными

Раньше многие селлеры обходились «отказными письмами» вместо настоящих сертификатов. Площадки часто закрывали на это глаза.

С 1 октября площадка обязана проверять:

• Наличие сертификатов и лицензий.
• Коды маркировки в системе «Честный знак».
• Что товар не контрафакт.

Что это значит для вас:

• Отказные письма больше не работают. Нужен настоящий сертификат или декларация.
• Стоимость сертификации — от 15 000 до 80 000 рублей.
• Срок — от 2 до 6 недель. Без него товар не появится на витрине.
• Если торгуете маркировкой (одежда, обувь, молочка, вода, табак, лекарства) — регистрация в «Честном знаке» обязательна.

Штрафы: за продажу немаркировки — до 300 000 рублей с конфискацией товара. За отсутствие сертификата — до 300 000 рублей.

Появится реестр легальных площадок

Государство создаст реестр цифровых платформ. Все маркетплейсы обязаны в него включиться.

Что это значит для вас: работа на площадке, которой нет в реестре, — риск. При налоговой проверке могут не принять расходы и вычеты.

Что делать: перед выходом на новую площадку проверьте, есть ли она в реестре (он появится на сайте ФНС или Миницифры до октября 2026). Если нет — подождите или уточните у площадки, когда планируют включение.

Чек-лист: что сделать продавцу до 1 октября 2026

1. Зайдите в личный кабинет на Ozon, WB и Яндекс.Маркете. Установите минимальные цены на все товары. Поставьте галочку «запретить скидки за мой счет» — если такая опция есть.
2. Проверьте, все ли сертификаты на ваши товары оформлены. Если нет — закажите сейчас. Очереди в сертификационных центрах начнутся с августа.
3. Если торгуете маркировкой (одежда, обувь, молочка, вода, табак, лекарства, шины, духи, икра) — зарегистрируйтесь в «Честном знаке». Без этого площадка не допустит вас к продаже.
4. Скачайте и сохраните текущие договоры с площадками. После 1 октября сравните с новыми — все ли пункты появились (штрафы, алгоритмы, комиссия, порядок обжалования). Если нет — напишите в поддержку.
5. Раз в месяц скачивайте отчет о реализации и отдавайте бухгалтеру. Данные площадки теперь уходят в ФНС. Ваша декларация должна с ними совпадать.
6. Если у вас несколько аккаунтов (разные ИП или ООО на одной площадке) — проверьте, не похоже ли это на «дробление бизнеса». ФНС увидит общие IP-адреса, телефоны, склады. Суммарный оборот может вывести вас за лимиты УСН и НДС.

Коротко: что меняется для продавца

Резюме для предпринимателя

Закон 289-ФЗ — это не ужесточение, а ваша защита.

Что вы получаете:

• Вас больше не включат в убыточную акцию без вашего согласия.
• Вас не заблокируют внезапно без объяснения причин.
• Вы сможете обжаловать любое решение площадки через официальную систему.
• Вы узнаете об изменении комиссии за 45 дней — успеете перестроить цены.

Какая у вас ответственность:

• Налоговая теперь видит все ваши обороты. Скрыть доходы не получится.
• Сертификаты и маркировка — не опция, а обязанность. Без них товар не допустят к продаже.
• Если у вас несколько аккаунтов на одну площадку — проверьте, не сочтут ли это дроблением бизнеса.

Что сделать прямо сейчас: зайти в личный кабинет и установить минимальные цены. Это займет 15 минут и спасет вашу маржинальность в следующем году.